Steam - Verzögerung bei Refund

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  • Steam - Verzögerung bei Refund

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    Hallo zusammen :)

    Ich habe mir gestern ein Spiel bei Steam gekauft, was mir am gleichen Abend mein Freund geschenkt hat.
    Also wollte ich es refunden. Gestern habe ich mein Passwort aktualisiert, was ich ab und an mal mache.

    Jetzt habe ich in der Mail drin stehen:
    Da Sie vor Kurzem Änderungen an Ihrer Accountsicherheit vorgenommen haben, wird die Bearbeitung Ihrer Rückerstattungsanfrage zum Schutz Ihres Accounts vor unautorisierter Nutzung verzögert.

    Der Antrag ist nun 24 Stunden her und normal geht das ja immer innerhalb von 30min, wenn man etwas zurück geben will, dann ist es raus aus der Bibliothek.
    Hat jemand Erfahrung damit gemacht, wie lange das dauert, bis das bei so einer Verzögerung aus der Bibliothek verschwunden ist?

    Ich habe dem Support ein Ticket geschrieben, wo aber bislang auch keine Antwort drauf zurück kam. ?(